MENU

ココへブンは安全ですか?

私が、現在3ヶ月、ここへブンで遊んでいますが、電話がかかってきたとか、変なメールが送られてきたとか、架空請求されたことは一度もありません。

 

私の経験では、ココヘブンは安全だと断言できます。公式サイトにあるQ&Aをここに乗せておきますね。

 

個人情報の取り扱いはどうなりますか?

お客様からお預かりした個人情報は、安全かつ厳重に保管し、退会後も無断で第三者や他人に情報を公開したりすることは御座いませんのでご安心ください。詳しくは弊社プライバシーポリシーをご参照ください。

 

クレジットカード以外の支払いはできますか?

大変申し訳ございませんが、クレジットカードのみの取扱いとなっております。
お取り扱いが可能なクレジットカードは、「VISA」「Master Card」「JCB」「AMEX」「DINERS CLUB」「DISCOVERY」の6社となります。 クレジットカード決済は、SSL暗号化通信を利用しておりますので、お客様の個人情報が第三者に漏洩することはありえませんのでご安心ください。経験豊富なカスタマーサポートスタッフがお客様をサポートさせていただきます。

 

クレジットカードの情報管理は大丈夫ですか?

クレジットカードの情報は各カード会社や決済会社に直接送信されるので弊社で管理または保持することはありません。

 

クレジットカードの利用明細はどのように記載されますか?

VISA/MASTER CARDの場合「DNW-DWSERV.COM」もしくは「DWSERV.COM」、JCB/American Expressの場合「DWTRANS.NET」、DINERS CLUB/DISCOVERYの場合「NetJPJT」と表示され、商品名は表示されません。

 

ダウンロードし放題コースの購入以外に代金を請求されることはありませんか?

ダウンロードし放題コースのご購入以外での代金請求は一切ございません。ご安心ください。

 

CoCoHeavenのFAQページ

このページの先頭へ